Dlaczego agencje udostępniają klientom portal
Retencja żyje w portalu
Kiedy klient loguje się co tydzień, aby przeczytać opinie, zatwierdzić post lub sprawdzić rozmowy telefoniczne, Twoja usługa staje się częścią sposobu, w jaki prowadzi on firmę. Właśnie dlatego trudno jest anulować zaliczkę.
Pokaż pracę bez dodatkowego wysiłku
Portal pokazuje w czasie rzeczywistym wysłane odpowiedzi, opublikowane posty i zmiany w profilu. Przestajesz pisać e-maile o statusie i zaczynasz odpowiadać na lepsze pytania.
Kontroluj to, co widzi każda osoba
Właściciele franczyzowi powinni widzieć swoje własne lokalizacje, menedżerowie regionalni swój region i centralę – wszystko. Dostęp ograniczony sprawia, że jeden portal działa dla całej organizacji.
